كيف يعمل النداء الرقمي للمطاعم

ثلاث خطوات، كل منها ثوانٍ: أنشئ الطلب، يمسح العميل الرمز، يضغط الفريق على جاهز.

١. أنشئ الطلب

يضيف الفريق الطلب من لوحة جاهز، أو يصل تلقائياً من نظام نقاط البيع المرتبط. وينشئ جاهز رمز QR لهذا الطلب فوراً.

يمسح العميل رمز QR من الفاتورة أو شاشة الكاونتر. يفتح هاتفه صفحة تتبع تعرض رقم الطلب وحالته ووقت الانتظار المتوقع. دون الحاجة إلى تطبيق.

عندما يجهز الطلب يضغط الفريق مرة واحدة. يصل التنبيه إلى هاتف العميل، فيأتي للاستلام، ويمكنه تقييم التجربة بعد ذلك.